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网络优化,不走寻常路
来源:网易科技  作者:苗莎莎 2015-04-22 17:00:58
说起网络优化,大多数人的理解是多建通信基站、加大信号覆盖的深度、广度,以为如此,网络自然就好。但事实上过犹不及,网络优化也是如此。内蒙古移动网络优化工作以创新求效益,不盲目追求规模,走出了一条“不寻常”的道路。

说起网络优化,大多数人的理解是多建通信基站、加大信号覆盖的深度、广度,以为如此,网络自然就好。但事实上过犹不及,网络优化也是如此。内蒙古移动网络优化工作以创新求效益,不盲目追求规模,走出了一条“不寻常”的道路。

内蒙古移动在网络优化上“不走寻常路”,比如创新专利技术、关注网络突发状况;研发信息采集软件、治理网络过覆盖现象;创新开展“死站激活”行动、治理基站等等。众多创新举措的实施,不但提升了网络使用效率和客户感知,也有效降低了运营成本。

创新专利技术,

建精品网络的“高招”

日常工作生活中,当听到或遇到某某街道、某个小区附近发生大面积断网时,大多数人第一时间会认为是通信公司的服务出现了问题。但事实上相关统计显示,传输网的重大故障90%都是外在管线原因造成的,也就是说多点故障概率要远高于设备故障概率。

同样,在PTN承载4G网络TD-LTE基站运转过程中,由于市政施工或自然灾害等原因,多路由光缆被铲断现象经常发生,进而导致网络核心三层、汇聚二层无法协调保护倒换业务,随即便引发网络退服现象,即通常所说的没有网络信号。而一个汇聚层大约支撑着100余个通信基站,覆盖面非常广,一旦出现问题便会造成很多基站无法工作,影响重大。

因此,为有效提升客户感知,保证4G网络实时正常运转,内蒙古移动相关技术专家经过潜心研究,创新提出“在LTE承载网络中利用OTN实现多点故障保护的方法”,最终实现了网络多点故障同时发生时,业务保护倒换协调完成,保证网络正常运转。

据悉,该方法通过基于OTN的保护及PTN倒换参数设置解决核心层L3VPN和汇聚层L2VPN协议断崖,实现业务保护能力。核心层高度集中调度,需要核心层及汇聚层具备多点故障保护能力。针对这一需求,内蒙古移动则利用基于OTN的多路由保护规避同路由等隐患,从而实现其保护容灾能力。内蒙古移动在这一创新方案中的两个专利能够显著提升4G承载网的安全,已上报到国家知识产权局,目前正处于专利申请阶段。

“方案实施前,当出现核心汇聚层故障或环网双断点时,都会导致重大故障。方案实施后彻底解决了协议倒换及骨干同路由问题。在2014年夏季,市政开展大面积栽树时不慎导致核心层和汇聚层双断故障,利用该办法有效实现了业务倒换,保障网络正常运转,挽回经济损失100多万元,取得了良好的社会效益。”内蒙古移动通辽分公司工作人员对记者说。

MR系统,

治理网络过覆盖的“新招”

过覆盖,顾名思义就是指超过了设定的覆盖范围,由无线环境、基站密度、高度或者天线类型等原因导致的超过预期覆盖或越区覆盖现象。过覆盖对网络所带来的影响就是信令拥塞以及由于干扰带来的掉话、切换等问题。

一般情况下,处理基站过覆盖问题比较容易,只要通过降高、天线调整即可处理完成。而如何在网络优化中准确定位某基站是否存在过覆盖情况,才是让业界普遍头疼的问题。因为在实际工作过程中,这需要专人用扫频仪对过覆盖区一一进行实际覆盖范围的测试,确定目标基站及相邻基站的覆盖范围,才能进一步确定是否是由于目标基站覆盖范围不合理而造成过覆盖现象出现。如果要开展全网性的大批量过覆盖基站统计工作,通过扫频定位来完成更是难上加难,因为这需要大量的人工、时间,以及大量的数据采集。而且由于不同人员对采集规范的理解不同,在具体工作开展中采集到的数据也会存在很大差异,故而很难保证数据准确性。

为此,内蒙古移动创新研发MR数据采集系统,通过相关软件自动实现对过覆盖基站的有效定位,并输出可视化界面。从前期数据处理、采集,到脚本命令输出,工作人员只要仔细阅读文档操作说明书即可使用该系统。MR系统的实施,不仅节省了人力、物力、财力,而且利用数据库处理、通过软件自动化实现,进而有效保证了按照集团规范定义采集要求开展工作。新系统实施后,过覆盖基站定位工作效率更高、周期缩短,而且每个区域测量采样过程的误差降低至最小,数据的准确性大大提高。

为此,内蒙古移动相关工作人员还专门为记者算了一笔账:“如果在8个地市开展采集工作、周期为一个季度,若通过常规过覆盖手段需要路测扫频设备2台每台15万元,需要2辆车每辆每天1000元,后台人工统计4名每人每天600元;而采用MR采集系统后可直接节省2辆车、2台设备,8个地市总共节省54万元,节省人员成本共约28.8万元,节省时间成本15天,总计算下来即一个季度共计可为公司节省82.8万元。”

“死站激活”,

治理“死”基站的“绝招”

所谓“死站”,就是因纠纷、故障等问题导致断站且逾期一个月未恢复的已入网基站。“死站激活”指的是梳理出这些“死站”并根据具体原因进行有效处理,恢复其正常运行。

2015年新年伊始,为进一步加强4G网络深度覆盖,有效改善客户感知,提升客户满意度,内蒙古移动在内蒙古全区范围内全面开展了“死站激活”专项行动。为确保行动切实有效,内蒙古移动在“死站”激活过程中特别针对网络结构现状,本着现网运行站点与物理站点相匹配原则,逐一梳理出 “名存实亡”的站点,并专门成立领导小组同时召集网络、工建、综合、财务等部门,每周召开进度协调会,以确保 “死站”激活工作质量和整体工作实施进度。

在“死站激活”攻坚工作开展过程中,内蒙古移动相关部门工作人员可谓“内外兼修、标本兼治”。他们在内部多次开展流程穿越,亲自进行体验;更与多个单位协调,与众多业主反复进行座谈沟通,协商解决问题。克服重重困难后,内蒙古移动对已有“死站”建立了一套“责权明确、问题细分 、统一标准、快速响应 、迎难而上”行之有效的管理流程和办法。

为从根本上杜绝“死站”产生或尽量少出现“死站”情况,内蒙古移动还责令相关部门专门成立了联合工作小组,针对基站管理过程中经常出现的业主关系、供电协调、房租电费等问题提前建立创新型解决方案,确保对基站的随时监控和动态协调,防止“死站”产生。

投资小、成效大,加之领导重视和科学有效的治理方案,内蒙古移动“死站激活”专项行动成效显著。仅以内蒙古移动呼和浩特分公司为例,原计划激活死站251处,实际激活死站210处,激活率为83.67%,客户满意度提升至75.98,完成挑战目标。

编辑:赵明飞
关键字:     内蒙古移动  基站  网络优化 
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