小康集团刘渝生：数字化本质是提升企业核心竞争力

何为 ?为什么要进行 ?转型成功取决于哪些因素?有人说， 是业务数字化，还有人说数字化的本质是为了提高效率，创造价值。每一次潮流的到来，都不乏奔走相告的玩家。数字化的蓝图被描绘出无数个版本，或许成功的实践才经得起考验。

“把握“3T”即OT、AT、IT的内在逻辑，总体规划，分步实施。数字化规划原则与指导思想、公司战略定位与社会环境要相互匹配，相互拥抱。”这是小康集团IT体系总监刘渝生关于 成功的答案。

信息化是数字化的基础，数字化是信息化的升级。在这个 为大势所趋的时代，仅仅信息化是远远不够的，要将企业所有的资源向数字化方向引领，刘渝生认为，不管是信息化还是 ，其本质是提高企业的核心竞争力。

企业核心竞争力以独特的能力为企业带来利润与效率，是企业的目标。在刘渝生看来，企业首先应该解决的问题是如何在竞争的大环境下拥有核心竞争能力，效率、成本、质量、利润都与之息息相关，所以从信息化到数字化是升级，更是这个时代的希望。

数字化能力：人与体系的相互契合

是大势所趋，是时代要求。成功实现 的方法论，刘渝生概括为“一个战略”+多种因素。将 纳入到公司战略当中，是 最为关键的一步。在 的过程中，企业不能仅仅局限于建立一个什么样的数字化平台，更关键的是打造怎样的数字化环境，即公司战略。除此之外，涉及到的业务、能力、组织及工作方式等方面，也是决定 成功的重要因素。

受多种因素的影响，企业能否使得一系列组织和业务良好运行，靠的是数字化能力，这个能力由人构成。企业组织、流程、体系中最关键的就是人，所有的工作要靠人去实现，人的能力就是企业的业务能力及运行能力。

“但我们不能只靠人，还要有体系。”刘渝生表示，数字化整体的架构是OT+IT+AT。OT指大脑，包括理念、体系、意识;IT指智能化与数字化的工具、平台等，像人的四肢;AT是指智能化、信息化的设备，技术，相当于中枢神经。“3T”融合，打造数字化新蓝图。

数字化主导：梳理主价值链

关于数字化到底是业务主导还是IT主导的问题，刘渝生否定了问题本身。他答道：“每个公司都需要梳理价值链，厘清价值链的业务主线和支持线。属于业务主线上的就做主导，不在主价值链上就是支持线。例如一个企业是机械制造企业，不可能为IT主导。最终要看企业的产品、性质与价值链的关系。”

一般主价值链为业务的核心，支持线无法取代主价值链，因此，在任何公司如果不是以IT业务为主导的，IT永远都是在支持线上，如果公司产品为IT产品，那IT就是主价值链，IT做主导。

当企业所有的业务都要变成数字化的业务时，IT技术就不能拖业务的后腿;如果企业战略计划 ，所有的业务没有跟上，这时IT就要引领。每个企业实际情况不同，无法大谈主导， 不是IT的转型，也不是信息化的转型，而是“3T”的转，IT只是“1T”。

小康集团刘渝生：数字化工具 ——软中有硬，硬中有软

IT不是唯一的数字化工具，信息化也不是唯一的数字化工具。关于数字化工具，刘渝生用“软中有硬，硬中有软”八个字概括。

目前数字化工具倾向于软件类工具，企业主价值链上依托数据采集形成数据工具，支持公司的运营活动。数据的生成，依靠设计、检验、计算等工具，产品生产过程中也需要扫描箱、CIS、传感、扫描等技术生成数据的数字化工具。

当然，不仅数据形成需要工具，数据传输也需要工具。数据的建模、分析、展示等都属于数字化的工序，所使用的工具又构成了整个数字化的平台，即“3T”的运用架构，包括价值链、产品设计、采购工艺、生产制造、销售营销、质量、数据架构形成、通讯网络等。

在此基础上形成的运用架构，其流转依托于技术架构、业务架构和组织架构，最后形成了工业互联网平台。平台覆盖全价值链的业务，分为前中后台，包括基础架构、通讯网络、数据中心、云平台、信息安全等，以上都需要一系列的数字化工具。

因此，软件、硬件相结合的数字化工具构成了工业互联网的数字化的平台。我们要重视数字化工具，就是要重视数据采集的工具、数据设计的工具以及数据集成的工具。

数字化构建：选型要切实可行

随着5G、区块链、人工智能、大数据、软件、微服务、云等新技术的涌现，新的数字化架构应运而生，传统信息架构亟待优化。正如刘渝生所说：“企业所有的业务层、顶层架构都要发生很大的变化，如果不改变，难以支撑当下的数字化业务。我们想要成为中国领先、世界一流的企业，所以在选择数字化方案的时候，将国际一流的方案运用到整个数字化建设过程中。”

数字化的构建一定是根据企业的能力及数字化的定位来选择最佳的数字化方案。首先，数字化的建构要有规划与清晰的数字化定位，企业实际情况各异，需从实际出发。比如打造一流的、世界领先的数字化企业，数字化选型就可以选一流、高端的。根据数字化定位，更新企业战略，从而确定数字化方向与数字化方案选型。

其次，所有的数字化选型，必须符合时代发展趋势，拥抱新技术。如果数字化方案和架构没有5G、软件、微服务、大数据、云等新技术，而选择较模糊的或即将淘汰的数字化工具是不行的，要从发展的角度看待数字化。

最后，数字化过程中要根据企业的能力大小选择数字化方案。在符合企业数字化平台规划与发展原则的基础上择优选取，匹配企业能力和环境，从企业的实际状况出发实现 。

数字化加速：加大投入，聚焦两“端”

新基建、5G、人工智能的加速发展，促使小康集团在两个“端”上加大投入、加快建设，一是产品端，二是营销端。

产品端，体现在车联网、自动驾驶方面及数字化、智能化的产品上，更依靠新基建、5G提高了产品的效率、稳定性、可靠性。

营销端也从新零售的打造转变为数字化的业务与体验，新基建加快了前中后平台的应用场景和应用效率，使其更有价值，发挥更高效的作用，同时也增强了企业使用的信心。