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【CIO说】 第131期

欧喜投资姚凯:IT价值,最终落脚点在业务价值

作者:ENI
摘要:数字化没有一个统一的标准,更多的是体现管理方式的变革,即基于数字、信息来优化整个决策过程。评判数字化工具是否有效,是看这个工具是否对整个企业战略有利,是否能够提升企业的竞争效率。整个IT的价值,最终落脚点在业务价值。

欧喜投资CIO 姚凯

  • 欧喜投资姚凯:数字化建设要有目的地规划

    5G、大数据、工业互联网、云计算、人工智能等新一代信息技术与行业经济深度融合,重塑企业发展方式与产业分工。数字化正以“变局者”的姿态转变传统行业的经营模式和管理模式。

    “数字化没有一个统一的标准,更多的是体现管理方式的变革,即基于数字、信息来优化整个决策过程。评判数字化工具是否有效,是看这个工具是否对整个企业战略有利,是否能够提升企业的竞争效率。整个IT的价值,最终落脚点在业务价值。”这是欧喜投资CIO姚凯认为的数字化模式。

    在谈到欧喜投资现有的数字化成果时,姚凯表示,作为一个食品企业,生产过程中的温度监控值得关注,针对这个关键点,企业针对性的采用了物联网技术,通过自动化的数据采集和及时报警装置,第一时间去发现生产过程中的问题,然后第一时间采取补救措施。

    同时,欧喜投资还对整个供应链系统做了适当的优化。一方面是对于整个已有的供应方的绩效做一些大数据的分析,从中筛选一些比较关键的供应商的指标,基于这些指标做供应商的评测体系,从而可以更好地对供应商进行管理。另一方面是关于研发体系的数字化管理,在过去,产品研发过程中会有很多中间产品,这些中间产品因为种种原因最后没有投入使用,所以这些产品的信息会有所丢失,而现在整个研发过程协助进行精细化管理,就会把研发过程所有的数据,包括配方、研发过程中对产品的评价以及相关的成本等,通过一些数字化的记录和分析,来协助研发过程去找出其中的规律性。

    要立足实际,追求平衡

    在当前各个企业都在追求 的时代,有观点认为,传统的信息化架构和系统已经不能再支持企业的 了。而姚凯认为,天下大事合久必分、分久必合,对于IT也是一样的。从统一到分散、再统一、再分散,一直都会有一个相应变化的特定的平衡,在某个时间段内某种架构是最合适的。所以CRM、ERP等数字化工具的应用是要看企业实际情况而定的,并不是过时就完全不用了,而是要去更好地利用,发挥它的好处和价值。

    姚凯反对盲目地追求数字化而脱离企业实际,他说,从整体上来看,所有传统架构最核心的功能时至今日依然能够适用。现在很多企业数字化不论如何发展,最后用到的还是基础架构,在这之上,可能有相应地发展和进步。但类似于ERP这种技术,对于很多企业的生产运营来说依然是必需品。

    最大的特点是灵活多变,因此转型过程中传统的IT工具任务会很重,变化比较滞后,所以若单纯想通过直接变更以适应数据化,的确会有时间上的差异,而原有架构也限制了数字化的可能范围,导致整个信息化的滞后影响业务变革的进程。从这个角度来说,信息化的变革就是实现从一个大一统的架构变成一个灵活的、能够动态调整架构的转变。

    而这个转变和整个IT的历史是一脉相承的。最早IT是有中央统一主机的时代,然后变成个人机的时代,现在又变成云的时代,每一个时代都是为了适应该时期的社会经济发展,或者是适应该时期的技术发展而出现的。

  • 欧喜投资姚凯:IT推动 ,落脚业务价值

    数字化和信息化并不是对立的关系,更多来说信息化更进一步就是数字化。换句话说,如果没有信息化,就没有已经搭建好的信息平台,数据就采集不上来,数字化更是无源之水、无本之木。只有信息化达到一定程度,有了足够多的数据积累,在此基础上对数据进行分析、提炼,才有可能真正实现数字化。数字化更多是基于数据的分析、管理和决策。没有数据的数字化是无源之水,无本之木。

    “整个IT的价值,最终落脚点在业务价值。”姚凯如是说道。根据价值链模型,价值提供包括两种途径,一种是在相同成本前提下如何销售更多产品,另一种是在相同销售前提下如何缩减成本。换句话说,一是为了开源,二是为了节流。

    数字化的根本目的只有一个,就是增加效益,也就是利润。利润表现在两方面:更多的销售或者更少的成本,或者兼而有之,只要能保证企业的利润最大化,用什么方法都是可以的。

    的成功更多的是业务的成功,所有的投入最终都要体现在业务上。评判数字化是否成功的标准,就是看数字化给业务带来的变化是正面的还是负面的,这些变化是否使得业务效益提高、业务缺陷降低、业务对新机会的响应时间缩短。姚凯提出,更多的时候是从业务角度看数字化。

    从提高销售、把蛋糕做大的角度来看,IT可以协助业务找到新的商机,也可以了解市场对于产品的需求,还可以了解竞争产品在市场上目前的状况,据此有针对性地提升本公司产品的性价比。从降本的角度来看,IT可以在整个运营过程中提升效率,也可以精简某些活动使得整个流程更高效。具体来说,因为一个企业的资源有限,所以一定时期里的重点也有所不同。

    欧喜投资偏向toB业务,客户相对来说较稳定,所以欧喜投资近期的工作重点集中于增效方面。通过优化企业内部流程,减少生产过程中的浪费等方式提升企业的盈利能力。比如使用一些流程机器人,以减少人员的用工和操作,并通过物联网在第一时间发现生产过程中的超常并及时整改,这样就能减少生产过程中的浪费,降低整个报废率。此外,欧喜投资进一步深化工作流之间的应用,有很多工作流中间开始嵌入一些第三方类似人工智能的规则,以此来减少人员的审批,通过自动化的规则做筛选和判断,通过缩短整个流程的时间来提升效率。

  • 欧喜投资姚凯:物联网安全不容松懈

    万物互联时代的来临,使得网络安全的内涵、外延不断扩大,网络环境正经历着从互联网到网络空间的演化,面对更多新风险、新隐患,更须筑牢网络安全防线。对于运用物联网技术的欧喜投资来说,物联网安全比传统的信息安全,更具挑战性。

    姚凯表示,物联网的安全主要看它的使用场景。一般来说,物联网安全可以从以下几个角度来考虑:

    一是终端的安全。对于终端的安全就是物联网前端感应的设备,包括前端的处理终端和现场的智能终端。处理终端的安全可能会涉及到设备如何防止被恶意从物理上篡改。比如,有些温度探头可能有意识地传达一些错误的信号,这时就可以通过一组探头分布式地共同来做探测,增加被篡改的难度。对于智能终端会不会被植入、被攻击,需要做安全的加固和相关的认证,比如,有些操作必须通过指定的方法才能够修改,如果不是通过指定的路径,修改不能被承认的。

    二是在传输过程中的数据安全。如果有对温度比较敏感的就要进行数据的加密,还会涉及到边缘计算,可能在相对信号比较密集的地区,用边缘计算的方式把这些信号聚集起来汇总去传输等等。

    “从物联网角度来说,目前大家的关注还不是特别高,但风险是相当高的。对于物联网安全,我认为仍有很大的空间需要大家持续投入。”姚凯如是说道。

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