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ENI专访
【CIO说】 第139期

从猛蹬125到油门发动机, 变得不只是工具,更是思维

作者:ENI
摘要:在疫情时期,在被封锁的武汉城内,依然有数千名伙伴加班在一线。为什么武汉封城了,他们却还在加班?高德红外是如何硬核抗疫的?数字技术、 对现代企业的意义究竟是什么?

高德红外信息化顾问 陈烨

  • 高德红外陈烨:无代码SAAS平台 构建企业内部“健康码”硬核抗疫

    武汉高德红外股份有限公司创立于1999年,是规模化从事红外核心器件、红外热像仪、大型光电系统研发、生产、销售的高新技术上市公司。作为以红外为主导的高科技公司,高德红外拥有自底层至系统的完整而全面的自主技术,并已构建完成从底层红外核心器件,到综合光电系统的全产业链研发生产体系。

    疫情发生以来,高德红外累计安装了逾2万台红外人体测温产品,“火眼金睛”筑牢疫情防控的第一道防线。红外测温产品是基层日常防控筛查的最主要“武器”。而我国的疫情能快速得到有效控制,大数据、人工智能等高科技手段和技术的运用功不可没。

    譬如健康码。

    据陈烨介绍,从一月份开始,高德红外内部就架设了多台红外测温产品在公司几个重要出入口,并一直让全集团员工填报自己的健康状况、家庭所在地以及家人健康情况等信息。但这项举措最初是由HR和安环部组成的统计小组用excel进行电话收集的,一天下来,统计小组十几个人十分幸苦,而且信息完整度不高。陈烨知道后,利用无代码SAAS平台快速做了集团公司的“健康码”小应用,并通过内部紧急OA流程,取得总经理和董事长的确认,于第二天投入使用。

    第二天,从董事长和总经理带头直接填报,产线加班员工,外出到三场一站医院安装设备的员工通过手机填报,马上出统计数据,让高管相对及时了解到一手信息。加上每天当天下午3点将有一份未填报人员清单,逐级自动推送到各级管理人员手机上,再让基层管理人员对本部门未填报人的电话督促,使得填报率直接打到95%,随后更是达到100%。

    健康信息的小应用,对于集团员工确诊、密切接触、其他病状等分级处理起到了绝对的支撑作用。否则在风暴中心的武汉,几千名员工坚持工作的后果,不堪设想。当然,系统随后也进行了更新,录入更详细信息,缓解了HR、安环、党办等多个部门的工作压力,让高管清晰获知疫情中员工健康状态,并快速做出相关决策,让复工在疫情中顺利度过。

  • 高德红外陈烨:从猛蹬125到油门发动机 变得不只是工具,更是思维

    从excel手工电话填报到健康信息小应用一站式填报;从60%到95%再到100%。

    陈烨表示 是经营、运营、管理思维的转型,IT技术确实是基石,但绝对不是核心。对企业而言, 不是信息部能自己推动的,是需要从老板到车间的整体协同转变管理思维方式IDE过程。这就如同骑车的人,突然去学开车,那么脑子里面就要重构上路交通规则:非机动车交通规则→机动车交通规则,然后才是把自行车龙头转变成为方向盘,猛蹬125转变成油门发动机。

    新的经营、运营、管理思维的提升,需要新技术的支持,否则就是高屋建瓴,无法实现。但在企业 的过程中,绝不是简单的IT引领,而是以管理层的头脑思维作为火车头,IT技术做添加剂,加速这个过程的实现。

    那么,在这个过程中,企业是否需要对现有的IT架构和信息系统进行重构,陈烨表示要具体问题具体分析,不能人云亦云,一味追求新技术而忽略内部实际情况。他说:“呼喊换掉原有信息系统及架构的,不外乎2个原因:外因,行业和企业变化太快,谁都无法预料,更没有所谓最佳实践参考;内因,原先的信息系统和架构,未能上升到战略层面看企业和行业发展所需,了解的最佳实践也很少,所以企业要为自己的成长买单。“

    成功,不是简单的参考谁或复刻谁就能成功的,而是要以企业所在的行业特性和企业自身状况(核心竞争力分析、产品竞争力分析、管理能力、人力资源能力、生产制造能力、与客户议价能力、重点客户特性,消费级客户特性等多维度)为基础,量力而行的一种思维变革。而数字技术、IT系统在转型中是做好弹药补充、夺取高地、抢滩登陆这种战术级别的支撑。陈烨将其比喻为诺曼底登陆,战略目的是开辟二战,反法西斯第二战场,而不是为了解救法国,那么IT技术就是这场战疫中的装备支持。没有IT的战术实现,就没有战略目标的达成。

  • 高德红外陈烨:面对新概念、新风向标,企业应量力而行

    无论是“新基建”,还是最新提出的“内循环经济体系,和内外循环经济体系”,都是经济导向,属于最高层面的风向标。而在这些创新领域的应用,陈烨认为还是要看企业自身是否能“吃得下”“消化得了”!

    对此,他举了个例子:2018年,在与一家制药企业的CIO进行沟通时,对方表示仅通过大数据分析和一款适合AI工具,就实现了销售额、销售利润的双增长。而数据来源就是CRM,仅此而已。

    所以,陈烨表示,应对新技术、新概念和社会新型风向标,要综合考量企业自身情况和CIO对企业未来所需的把控能力。这种把控力不单是指IT技术,而是商业洞见、战略管理、市场洞察等多维度的考量。

    当风口来临,企业能否凭借自己的翅膀,一飞冲天?还是像站在风口的猪一样,只能顺风飞,在风停的时候跌落?陈烨希望大家可以量力而为之。

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