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李开复:人工智能的“浪潮”将颠覆所有行业
来源:青岛日报  作者: 耿婷婷 2020-12-24 14:50:07
一座城市要大踏步走上快速发展的道路,就要用开放的胸怀吸纳、接收更多创新元素,在更广阔的空间里配置资源。这次,青岛的主舞台上又请来一...

一座城市要大踏步走上快速发展的道路,就要用开放的胸怀吸纳、接收更多创新元素,在更广阔的空间里配置资源。

这次,青岛的“主舞台”上又请来一位“大咖”——创新工场董事长兼首席执行官、人工智能工程院院长李开复。

继创新奇智集团总部落户青岛不久,12月22日,李开复来青,以《人工智能时代背景下的创新创业》为题进行了近2个小时的激情演讲,系统阐述了人工智能的发展现状,展望了人工智能的发展未来,让我们看到了人工智能发展更多的可能性,也为青岛借力人工智能打造世界工业互联网之都提出了新思路。

一个月内两次与青岛亲密携手,李开复无疑是看到了青岛新时期发展的广阔前景,把创意创新创造的青岛当作了创业的新热土。

正如他反复提及的,青岛提出打造创业城市、世界工业互联网之都的目标,极具前瞻性和感召力。创新工场、中金公司将发挥自身独特优势和平台作用,吸引更多人工智能领域的顶尖人才、项目和资源布局青岛,实现合作共赢。

危机中蕴藏着五个产业机遇

着眼当下,受新冠肺炎疫情影响,全球经济发展面临极大挑战。但李开复认为,充满危机的环境中,也孕育创新创业新机遇。

首先,是给“线上化”带来机会。李开复表示,疫情影响了中国消费者和企业运营模式,加速了中国线上化的整体进程,带来了新的创业机会。在供给侧,经济下行压力倒逼着消费结构进行改变;在消费侧,在线消费市场下沉也带来了消费者消费倾向的改变。

以电商为例,最近一年崛起的网上电商直播带货就是最好的说明。由“网红”主播在线上和消费者面对面,用个人品牌为消费者的购买做担保,进行多样化的展示,就是一个创业的新模式。在李开复眼里,从逛淘宝购物到看直播购物,这将是颠覆电商模式的存在。

同样从“线上”得到利好的还有在线教育行业。受疫情影响,学生在家上课,老师在线授课,让中国的在线教育革命得到了新突破。

李开复介绍,在中国,今天的线上教育绝不是枯燥的声画结合,而是增添了更多互动功能,让在线上课变得趣味横生。尤其是面对低龄的学童,学习变得更有趣显得十分重要。也正是因此,vipkids等在线教育企业发展成为了独角兽企业。这一切都离不开人工智能的“加持”。每个学生的兴趣点不同,人工智能通过算法学习,让教育可以更深入地了解每一位学生,实现线上“因材施教”,学生的注意力因此得到了吸引,在课堂上变得更加活跃,成绩也随之得到了提升。

第二个机会是行业的逆周期整合。什么是逆周期整合?简单来说,当全球市场萎缩,国际竞争加剧,行业会进行“洗牌”,头部企业就拥有了更多整合市场的机会。正如在日本经济萧条的时代,优衣库整合了中小制衣企业,成为了行业巨头。

眼下,尤其是在供应链和物流这两个行业发展较为分散的领域,逆周期整合的现象格外明显。

第三个机会是医疗领域。作为刚需行业,医疗领域是不受经济下行因素变化影响的。但在疫情冲击下,医疗领域出现了结构化调整,诞生了创业的商机,比如私人诊所的发展,比如保险行业的提升。这些领域很难受经济周期的负面影响,是可选的投资方向。

第四个机会是降本增效和自动化。李开复表示,即使人工智能、机器人、无人驾驶等高端智能产业再有吸引力,中国的经济目前主要还是靠制造业,这一点毋庸置疑。

疫情下,自动化是降本增效、维护制造业正常运行的“良策”。在青岛这样的一个制造业之都,自动化的机会尤其明显。

李开复特别提到,这就是创新奇智在青岛落户的原因之一。这家创新工场的子公司利用人工智能瞄准了制造业智能化的机遇,在青岛看到了广阔的应用场景。

第五个机会是制造业的深科技。中国尤其需要完善自己的科技产业链,做好深科技、硬科技的重要性不言而喻。这个过程中,中国已经积累的人工智能优势将在各个行业找到“用武之地”。

后端创新将成为未来10年经济增长的核心动力

当前,中国经济正在进入增长范式拐点,给后端创新提供了新机遇。中国经济下个十年增长的核心动力,将来自科技带来的B端的效率提升和供给侧创新。

过去15年,中国最好的投资领域是什么?李开复的答案是面向C端的互联网、移动领域的前端创新。

百度、淘宝、今日头条、微信、知乎、抖音、新浪微博、支付宝、滴滴……这些互联网虎巨头覆盖了社交、出行、电商、支付、O2O等多个行业,正是当前中国发展的头部企业 。

为什么有这样的结果?李开复认为,这来源于中国的人口红利。在互联网领域风口兴起的时候,这些面向C端的互联网企业迅速壮大,把用户牢牢“圈住”,在用户红利的基础上,创新了商业模式。

所以,中国目前面向C端的互联网业务是全球最成熟、最具规模的。时至今日,不论是出行打车、外卖点餐、计划旅游还是送货上门,中国人的手机承载了“衣食住行”等各个需求。用李开复的话说,中国人享受着全世界最好、最有趣、最高效、最方便的APP。

当然,李开复也直言不讳地表示,中国的人均生产力仍旧远低于欧美等发达国家。很大的一个原因是,中国习惯于通过增加人数解决问题,而不是通过制度创新解决问题。

越是面临这样低效的流程,越能倒逼着创新发挥价值,用人工智能来取代重复性的劳动,在经济生产中创造更多价值。

所以,李开复认为,未来10年,面向B端为主的后端创新将成为创造巨大的价值最好的机会。在企业服务、工业、物流、医疗、农业、零售这些相对低效的领域,把人工智能、机器人、自动化等各种技术“融”进去,变低效的领域为高效。

在C端服务领域,中美之间的差异不大,阿里巴巴与Facebook相比,算得上旗鼓相当;但在企业级服务领域,中美的公司市值差别达21倍。这也就意味着,美国有特别先进的面向B端的公司来创造巨大的生产力。这是中国目前迫切需要改善的。

用深度学习的数据去“喂养”人工智能

李开复认为,人工智能包含很多类不同的技术,其中最核心、最具颠覆性功能的就是深度学习技术。

深度学习是什么?

我们想象中的人工智能是把它们变得和人类一样聪明,可以思考和对话。李开复眼里,这不是真正的人工智能。他认为,真正的人工智能应该是一个跟人类完全不同的大脑——人类的思维是集中注意力进行思考的,人工智能则相反,它们的思考方式是发散式的。因此,面向同一个问题,人工智能强大的深度学习能力可以看到更多人类维度看不到的信息。

李开复表示,用人类的思维去“教”人工智能,那得到的上限就是人的水平;而用深度学习的数据去“喂”人工智能,将得到远超人类智力水平的成果。

所以,依靠深度学习这项特殊的技术,人工智能可以搭建多维度深层次的网络,用海量数据来做出最精准的分辨、最好的预测。这项能力显然远超人类水平。

而李开复判断,之所以人工智能在目前还远远没有渗透到生活的各个场景,是因为它没有得到海量数据的“喂养”,没有彻底被深度学习“颠覆”。因此,一旦有了足够的数据和深度学习功能,人工智能将从少数精英掌握的“发明期”到遍地开花的“应用期”,赋能百业、无处不在。

相关预测显示,人工智能将给全世界通讯、金融、零售、存储、建筑、建、制造、建筑等行业全面赋能,带来100万亿人民币的价值。届时,过半价值将产生在中国。

据此,李开复将人工智能重塑各行各业的阶段分为四波“浪潮”。

第一波是互联网智能化阶段。这个阶段,互联网是最好的人工智能应用场景,因为互联网拥有海量的数据。

李开复说,作为互联网用户,我们每一天都通过各种APP贡献着各类数据,比如刷淘宝,哪个款式多看了两眼?刷抖音,哪个视频点了赞?这些都会被互联网记录为你的个人数据。这样的情况几乎可以延伸到智能手机的每一个应用软件,创造了海量的数据,极大限度增加了用户粘性。

这就解释了为什么互联网公司是人工智能最大的受益者,为什么百度、阿里、腾讯是世界上最牛的人工智能应用企业。 这样的“互利”不仅给人工智能提供了应用场景,也让互联网企业最大限度挖掘了用户价值。

第二波浪潮是商业智能化阶段。在这个阶段,人工智能可以“学习”每个人每一次消费、银行流水支出等行为,从而形成大数据,为保险、贷款等业务的开展提供决策参考——坏账多的领域减少贷款的发放,经常有事故的客户车保费用要上涨,由此,人工智能可以最大限度协助企业规避风险。

第三波浪潮是实体世界智能化。在这个阶段,人工智能已经不局限于数据,而是到了感知应用的领域,现在已经在生活中无所不在,比如微信语音的文字识别、转化,比如人脸识别解锁手机。大家耳熟能详的张学友演唱会上“抓逃犯”的故事,就是人脸识别的“功劳”。

这些能力让未来的物联网变得无所不在,可以有效捕捉各种有意义的信息。

第四波浪潮就是全自动的智能化。这个“全自动”指的是人工智能和人一样,有“手”有“脚”,具有行动能力。李开复举例道,无人驾驶、炒菜机器人、扫地机器人等产品不断升级,越来越多地取代了人类的重复性劳动。

人工智能发展的这四个阶段,对应着不同的被人工智能颠覆的行业。搜索、金融业、教育、医疗、物流、零售、智慧城市、家居、智能制造、无人驾驶……基本上涵盖了人类所有行业。李开复总结道,这意味着,人工智能会彻底颠覆所有的行业。

中国将成为AI大国

人工智能领域,李开复认为,中国用十年完成了从“跟随者”到“引领者”的转变。放眼未来,他认为中国会成为一个AI大国。

为什么有这样的底气?除了人口红利、数据庞大、政府牵头等基础优势,李开复还总结了两个重要因素。

首先,随着人工智能技术“走下神坛”得到普及,拥有最多数量工程师的国家必然能在行业技术发展中抢占先机。

此外,中国的互联网环境能够培养出最快迭代、最有野心、做出最大“王国”的企业。在这样的应用领域下,中国的应用场景竞争激烈,用户积累更多,为人工智能提供更强大的迭代空间;人工智能“反哺”下,互联网产品将被设计得更符合用户使用习惯,进一步吸引更多用户,良性循环由此产生。

李开复表示,今天,中国的人工智能水平已经基本与美国实现了“平起平坐”。一方面,中国科研水平快速提升,年轻科学家迅速成长,在全球排名前50%、10%的论文中,中国已经超过美国;另一方面,中国创业家创造了巨大的价值,中国的应用软件迅速崛起,面向C端积累了海量数据,这些数据“训练”了更多科学家。

李开复总结道,在人工智能方面,中国有大批优秀的人才,有消费市场带来的海量数据,有扶持创新创业的各项政策,所以中国人工智能领域的创业生态圈已经形成。

科学家和创业家要有不同气质

李开复特别提到,科学家的特质跟创业家的特质是不同的。科学家是做前人没有做过的事情,注重从无到有,可能并不过于关注商业价值;创业家则需要了解商业的环境,知道怎么“挣钱”。

因此,既是博士也是企业家的李开复建议,科学家创业需要转变角色,才能跨越成果转化的“死亡之谷”。这就要求,创业的科学家要么善于学习,适应新角色,要么接受与其他创业家“同行”,各司其职。

既能够“顶天”又能“立地”的团队该是什么样子?

李开复认为,一方面,要确保持续开展基础研究和原始创新;同时,要把各种“卡脖子”的清单当做科研清单,引导更多企业合作,堆积更多的资源,把真正有硬科技的技术做好;此外,一定要“接地气”,知道什么样的产品是市场能接受的,具备商品化、商业化的能力。当然,这个过程离不开资本的扶持。让资金、技术和商业三者互动循环起来,是企业创造最大价值的最好方法。

在演讲的最后,李开复特别提到,青岛是一座创业城市,是城市中的“独角兽”,在已有的工业优势之上,正发力打造世界工业互联网之都。创新奇智与青岛彼此选择,就是要与青岛一道,借力人工智能,推动工业互联网发展。

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编辑:宋含怡
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