日前，在2020中国协同管理高峰论坛暨致远互联第十届用户大会上，致远互联以数字化转型浪潮为背景，正式发布协同运营中台COP(Collaborative Operation Platform)。

致远互联董事长徐石在会上表示，“当前，数字化转型已成为企业的标配，直接影响企业整体运营的效率以及组织再造的方式。协同运营中台COP作为一种赋能的管理思想、一个新型的IT治理架构、一套敏捷的运营体系、一组支撑运营的能力以及若干个性定制应用的集大成者，已经成为数字化转型升级最强的抓手和突破点，是实现高绩效组织的金钥匙”。

数字化转型红利与陷阱并存

当下，数字经济已成为推动国民经济高质量发展的重要引擎，数字化进程直接影响了企业的运营效率和组织再造方式，也有先行者将数字化与战略深度结合，成为颠覆者。

在徐石看来，数字化转型红利与陷阱并存。他认为，中国改革开放40年，最大的红利包括人口红利、市场经济制度的红利与全球化的红利，这些红利让更多中国企业跻身世界领先位置或者在世界拥有更多的话语权。在数字经济时代，最大的红利就是数据。数据不仅仅是资产，更是再生资源，通过数据可以实现价值的再创造。

然而在数字化转型的道路上，也有诸多陷阱。首先是战略的失衡。企业为了数字化而数字化，没有将公司战略、阶段定位和整体思考很好融合，就会带来高投入和低产出。其次是数字化与组织脱节。数字化绝不是CIO一个人的事情，也绝不是信息部的事情，从企业一把手到整个组织架构，包括业务、人力资源等等诸多部门，都需要在统一目标下有序、有分工进行。第三是对数字技术的过度依赖。拥有最先进的技术并非就拥有了数字化。

“如果企业用好数字化转型的红利，不但可以避开陷阱，更将成为新的自己。”徐石说道，“致远互联从事的协同管理、研究组织运营，就是让数字化的先行者获得更多红利。”

协同运营中台COP 成就高绩效组织

在落地企业数字化推进过程中，从来不乏厂商对企业数字化的定义和解读，徐石更倾向于以“人”为中心进行思考。

在他看来，数字化有三种本质：首先是广泛的连接，无论是设备、人还是供应链;其次是构建数据资产;第三是实现智能决策。实现以上目标，除了依靠AI、云计算等新一代信息技术，更重要的是要有一套智慧的协同运营中台来保证企业的执行力，提升企业的数字化生产力。

“协同运营中台COP是数字化转型升级最强的抓手和突破点，是最佳实践和实现高绩效组织的金钥匙。”徐石响亮提出致远互联在新阶段的重要主张。

他进一步阐述道，COP是一种赋能的管理思想、一个新型的IT治理架构、一套敏捷的运营体系、一组支撑运营的能力以及若干个性定制的应用，从而帮助企业锻造高效运营的能力，彻底改变传统OA等软件的单一管理模式，全面协同打破孤岛实现业务之间的彼此关联，这将有效助力企业实现数字生产力的解放和新跃升，驱动企业快速数智化转型，成就高绩效组织。

事实上，协同运营中台COP作为组织统一信息门户、多系统集成整合、协同共享应用的承载，已经在各行各业的数字化转型先锋企业中广泛应用，从强生、中粮集团、中国建筑等众多国内外知名企业，到贵州省政府等党政机关，都有丰富而卓有成效的落地应用实践。在此次峰会现场，强生医疗(中国)信息技术部高级总监张佳文就指出，COP助力我们实现了敏捷运营，进而推动了强生业务的快速转型和数字化升级。

协同云引领发展方向

作为国内协同管理软件的开创者和持续引领者，致远互联历经18年发展，从产品型公司向平台型公司进而向生态型公司演变。

当下，致远互联协同平台三浪叠加、持续发展。第一浪，致远互联依托V5协同平台。打造坚实的产品基础，让标准化产品推动协同管理的普及应用。第二浪，协同云服务平台。将设计、服务搬至云端，把众多客户私有云和公有云有效地连接起来，并实现规模化、个性化协同应用定制。第三浪，构建新一代协同云平台V8。通过云原生、微服务、中台化等全新的技术架构重构平台，实现应用再造。“未来，COP将朝着‘平台+基础应用+规模化/个性化定制’方向发展”， 这三种服务支撑不同应用场景、不同体量、不同部署方式的客户群，共同为客户提供更全面的支撑和更有价值的服务。

“协同云代表了致远互联未来的发展方向，在云的转型升级中，致远互联走的很坚实、坚定。”徐石表示，致远互联在云上实践多年，协同云主要包括了云服务模式、云定制模式以及云商业模式。基于协同云，致远互联打造线上线下一站式的O2O模式，提供在线应用及方案的展示、体验、购买及下载以及在线业务定制等服务，为客户提供更多元的部署模式、服务模式及经营模式。

同时，致远互联打造了formtalk连接云、数据分析云和人力薪税云等云产品，通过广泛的内外连接、有效的数据分析、智慧的人力薪税，为政企客户提供更高效便捷的办公、业务、数据等多态融合的云服务。

除此之外，致远互联还通过协同云为客户和商业伙伴提供开放的平台，释放客户与商业伙伴创新创造的潜能，激发客户、商业伙伴与致远互联在协同云平台上共同生长，并通过集约化以及“技术+应用”的部署方式，为行业提供线性指数增长的可能性。

“当前，协同管理在解构高绩效组织的密码，在建构高绩效组织的模型，已成为有生命力的运营中台，成为企业数字化转型中不可或缺的重要环节。作为协同管理软件领域的开创者和领先者，致远互联始终秉持开放融合的态度，携手更多生态伙伴探寻创新的各种可能，并通过构建创新的协同运营中台COP，打造企业数字化转型的新基建，推动全社会的数字生产力释放和数字经济发展。”徐石表示。