“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”SAP Business ByDesign业务发展总监张骅，基于威侃“一见钟情”合作，解读ERP系统，利用智慧制度实现企业的价值创造，同时对本地化业务需求的创新和适应的拓展做出前瞻性分析。

刚才我在演讲之前，有一种心动的感觉，不，是一见钟情。

我是第二次来到威侃，去年差不多也是年底的时候，来威侃做一个方案的介绍。威侃当时可能已经做选型有大半年了，处于一种很困惑的状态，觉得好像都差不多，不知道哪个能解决。SAP本身就有好几款ERP方案，每个产品的团队过来解释或者介绍，出来的效果也都不一样，到底应该用哪个?

如果总结今天吴总的一些分享，其实80%跟我去年来讲的材料都差不多，所以我的心一直在震动，但是我当时也很担忧，因为我觉得我来讲的时候，业财一体化是我讲的重点，涵盖了包括CRM、项目管理的一些内容，这些当时我都讲了，只是不知道后来我们实施的阶段是到哪儿，如果我们建议客户使用的话可能是从财务到生产，延展到HR到CRM然后再到项目管理，可能是这样的一个顺序。所以我刚才看到这个片子的时候，有一个让人心动的感觉。

解决误解与偏差，注重匹配

我是来自于SAP上海研究院BYD的一个产品顾问，我更多的工作是做GTM，就是向外部去推广解决方案，类似于今天中午和吴总聊到的一个词，布道。我们在介绍产品方案的时候会面向不同的客户群体，我这几年做产品推荐的时候，碰到的一些情况。一般来说可分为两种，第一种可能对ERP的理解或者接触面不是太广，要上一个管理系统。他可能是大量的去抓取信息或去学习的一个过程，那么这个时候会看他的吸收能力或者是对于信息理解的程度。那个时候很难判断一个产品的好坏或者是对他将来的适应程度会有多大;还有一种就是，像吴总一样，已经用过ERP的产品，对企业的管理也有一定深度的了解，但是这个中间往往会带来很多的misunderstanding，就是误解或者理解偏差。

举一个例子，当时您有一个需求文档，很长很长。把正在用的另一个ERP解决方案的所有问题都思考下来。从我的理解来看一个开发项目已经就绪了。我们却很难分析出企业解决的关键重点问题。ERP系统要解决的肯定是管理问题，从技术的细枝末节去考虑，有的时候会让我们的项目实施、选型会走进一个误区。这个是当时我们在没有见面前的一个判断。因此，了解威侃业务以后我准备了一个材料，做了一个BYD介绍，一些技术细节我当时是故意忽略掉的。

举一个例子，做ERP选型参与的时候，很多客户都会跟我们讲BOM编码，讲我们的日常工作已经习惯了这个东西，所以在一定要在ERP系统一定要有，有这个功能我就用，没有就与我的目标不匹配。但其实编码规则设计是在IT系统建设初期或者搜索技术不成熟的时候去设定的，目前SAP以及我们将来推广ERP的产品都不再关注编码规则，当然我们也可以通过扩展去实现。

如果用一些老的系统，编码规则就会做的很细，这种情况下对人的依赖会很高，编码合适去选物料、拿库存等等都没有系统。但是现在的技术已经不需要这么复杂的编码规则，现在在系统里任何一个字段都可以搜索、匹配。所以依照现在的技术，编码规则已经不重要了，所以有些理解、ERP的判断会带来选型误解。SAP专家ERP这么多年，从功能上、产品上很全，希望能够帮到在座的各位客户。

今天议题从ERP本身去做延展，ERP客户能够使用我们的产品，获得SAP带来直接管理理念以及帮助业务提升，也希望我们的未来有更多SAP产品在将来能用上。所以今天包括四个部分：第一个部分阐述SAP的愿景和使命;第二个部分SAP怎么样实现智慧企业;第三个部分是怎么通过这样方式来帮助客户做价值创造;第四个部分是SAP战略。