贝克·麦坚时国际律师事务所(以下简称“贝克·麦坚时”)最新发布的《数字化转型与云服务调查报告》显示，近三分之二的企业已经开始实施数字化转型项目，另有四分之一的企业正在计划数字化转型。由此可见，数字化显然是全球企业的首要战略重点之一。

不过，这份研究报告也指出，对于许多企业来说，数字化转型也是一个难题。在已进行数字化转型的企业中，仅有三分之一表示这一转型切实提升了运营效率。许多受访企业还提到，数字化转型不仅提高了运营难度，而且需要增添额外的工序和技术支持。

然而，报告显示，这些问题似乎并没有降低高管们对数字化变革的兴趣。事实上，此次新冠肺炎疫情导致全球网络化进程愈发加快，竞争压力不断增大，因此许多企业也开始加速转型。

受访的企业高管们表示，数字化转型的关键驱动力还在于它能够吸引和留住人才、改善协作和内部流程以及更好地了解客户。

贝克·麦坚时伦敦办公室知识产权、数据与科技业务部合伙人SueMcLean表示：“灵活和创新是企业在转型时最优先考量的因素。诸如将新产品和服务更快推向市场，或运用数据支持新的战略决策以及数据货币化等都是推动企业作出数字化转型决策的重要因素。”

与此同时，新旧系统的整合问题仍然是数字化转型的主要障碍。因此，企业管理者纷纷开始借鉴同行的相关经验，过滤技术炒作并降低财务和运营风险。

调查还发现，数字化转型背后的首要技术仍是云计算，且其对私有云服务的依赖明显增加，部分原因在于私有云服务保障数据安全和事故后数据恢复的能力更强。因新冠肺炎疫情暴发，民众出行受限，企业开始采用远程办公，而这也进一步加速了私有云应用的普及。

贝克·麦坚时芝加哥办公室科技业务部合伙人兼云专家AdamAft表示，目前消费者会跨平台创建并获取数字内容，而他们使用和共享这些内容的方式本身就会产生大量数据足迹。这意味着能否应用“大数据”——即实时量化、解读和响应个人、团体、企业和政府的活动——很大程度上取决于是否具备提供云计算服务和基础设施支持的能力。