随着数字化转型的深入推进,企业所遭遇的挑战日益多元化和复杂化,新型数字系统、数据分析平台等如雨后春笋般不断涌现。在这一变革性背景下,“Garbage In, Garbage Out”原则的重要性日益凸显。若输入数据质量拙劣、充满错误,即便依托最尖端的技术和最强大的平台,所得结果也将难以达到期望。数据,作为人工智能不可或缺的要素,是构建和训练人工智能模型的基础,其质量直接决定了模型运算的精确度。对此,昕诺飞(中国)投资有限公司数字化负责人王益民表示:“在热情拥抱数字化转型和人工智能的同时,企业必须保持清醒的头脑,深刻认识到数据治理在整个过程中的核心作用。”
数据治理在数字化转型中的价值
在多数企业中,真正被挖掘并发挥出其潜在价值的数据,犹如冰山一角,占比不到总量的10%。这意味着,高达90%的数据沦为“沉默数据”,未被深入探索与利用,从而错失了转化为企业智慧资产的宝贵机会。王益民指出,我们的智能制造工厂持续不断地输出海量数据,然而,面对这如潮水般涌来的数字信息,企业目前仍难以全面洞察其背后蕴藏的深厚价值。
企业应该清醒的认识到,大量数据已经融入企业的整个商业循环中。随着ICT数据的不断流转,以数据为处理对象,以ICT平台为生产工具,以软件为载体,以服务为目的数字化生产模式已逐步成为普遍商业模式,数据的价值也在这一过程中得以体现。
“数据已不仅仅是一种资源,它已经演变成为推动企业增长的重要服务。通过数据交易,企业能够探索并实现新的利润增长途径。”王益民深入谈到,在企业数字化转型的核心——业务优化与业务转型过程中,数据的角色显得尤为关键。无论是洞察行业动态,还是选择竞争优势赛道,数据都是企业制定策略、做出明智决策的坚实基础。
正因如此,数据治理对企业来说具有举足轻重的意义。它的重要性远超一般的项目执行、平台搭建或表面上的转型举措,应当被置于企业发展的核心位置。如果忽视了数据治理这一根本,那么企业数字化转型的方向和最终结果很可能会偏离初衷,无法达到预期的效果。
数据分析:数据治理之旅的起点
在企业数字化转型的进程中,数据分析扮演着引领者的角色。面对海量的数据,企业首先需要明确分析的目标:我们关注的核心绩效指标(KPI)是什么?期望数据分析带来哪些实质性的成果?为达成这些成果,需要哪些关键数据作为支撑?对这些问题的精准回答,将为企业数字化转型提供准确的参考。
同时,深入理解数据的本质同样不可或缺。企业需细致探究数据的类型、内容及准确性,因为每一类数据都拥有其独特的价值和属性。在人工智能的广泛应用背景下,大数据处理不仅要求筛选出有价值的信息,更需进行精细化的数据清洗,这包括统一不同系统中的数据格式、调整字段长度和类型等,以确保数据的准确与一致。完成数据清洗后,紧接着就是数据模型的构建,此过程中,企业可借助E-R图对数据进行描述、组织及操作。
数据对企业的价值不言而喻,但如何直观的展示数据的趋势、质量和实用性仍是关键。因此,企业还需要借助数据可视化技术,以清晰直观的方式洞察数据内涵。数据可视化拥有多种常见表现形式(如饼图和直方图),在人工智能领域,散点图和拟合图被广泛应用;在互联网领域,热图(如热词图)则成为常见选择;对于数据层级的深入分析,树形图则显得尤为实用。“这些图表类型旨在更高效地呈现和分析数据,都是我们在数据可视化中常用的工具。”王益民强调。