背街小巷整洁有序，小摊小店不再占道经营，就连正逢时令的鸡头米生产，也有了集中统一管理……苏州工业园区斜塘街道以智能化网格治理助力文明城市创建，打通服务群众最后一公里，提升居民获得感和满足感｡

斜塘街道位于苏州工业园区南部，流动租户密集、动迁小区和开放商业综合体冗杂，社会管理面临挑战。全国文明城市创建是发现问题、分析问题和解决问题的契机，斜塘街道选择向“自己有哪些问题，谁去解决问题”两个维度延伸，夯实创建工作｡

根据社区管辖范围、人口数量及分布特征、居民生产生活习惯等，斜塘街道划分了274个网格单元，为每个网格配备管理员，将社区的“人、事、地、物、情、组织”等信息纳入信息化服务平台。随着大数据的汇聚，文明城市创建向网格化、智能化演进｡

8月1日启动文明城市创建“大扫除”活动后，短短20余天，斜塘街道清理出大件垃圾总量3000吨。斜塘街道党工委副书记、办事处主任李江说，网格员们化身“排查员”，社区人员变身“整改员”，解决垃圾堆放问题有的放矢｡

同样是在智能化网格指引下，斜塘街道党工委人员深入位于锦塘社区的鸡头米生产作坊，听取民声，对部分作坊的设备乱放、垃圾乱扔等问题提出解决建议。截至8月19日晚，斜塘街道通过智能网格自查问题1975处，整改完成1896处，下发16份整改通知单。

在发现问题、解决问题外，智能科技还为辖区长治久安保驾护航｡“滴，请通行，谢谢!”这是斜塘街道莲香社区新上线的人脸识别智能门禁系统。住户进入小区，只要对着终端“刷”脸，门就可即刻打开;小区外人员，则会被拒之门外。莲香社区相关负责人说，该系统还能定位到租户何时搬走、新人何时搬入、小区孤寡老人出行情况等，方便网格员掌握动态，及时提供贴身服务。

李江说，近期辖区可防性犯罪案件呈下降趋势，智能化网格为文明城市创建持续赋能。