随着互联网发展日趋完善,互联网渐渐由消费领域扩展到生产领域,从服务业拓展到制造业,互联网在金融、教育等领域的发展使人们认识到“互联网+”在其他领域大有作为。当前中国经济形态正在从“工业经济”向“信息经济”方向发展,信息基础设施为“互联网+”提供了支撑,大数据技术的发展和大规模协同的社会分工为“互联网+”注入了新动力。
互联网已经成为当今中国技术创新、服务创新、业态创新最为活跃的领域,通过互联网和制造业的深度融合,可以重塑创新体系、激发创新活力,为实体经济提质增效提供新动能。一个以消费者为导向,个性化、智能化、定制化的时代即将到来。大数据所驱动的产销互动效率持续提高、精准生产和“低库存经济”已经成为现实,为推动制造业结构改革提供了最佳切入点。
互联网的优势在能够打破时间空间以及地域的限制,传统企业借助互联网可以高效率地进行营销推广。在这样的情况下,传统企业转型互联网不仅仅是营销的升级,也是组织模式以及管理的升级,目的是提升效率。
为适应“互联网+”时代个性化体验经济营销环境新变化、转型升级我国制造业,企业必须创新营销模式,借助互联网,在营销理念、手段、重点上找到突破口。
(1)营销理念-增强客户体验
借助诸如一呼百应的专业互联网平台,建立开放式服务窗口,努力贴近客户,了解、满足客户个性化需求,增强客户体验,进行精准的线上营销。互联网时代,信息、高新技术传播速度惊人,企业之间竞争非常激烈。营销活动重点必须以市场、客户为中心,甚至先于客户发掘出其购买和更新产品愿望,才能出奇制胜。
(2)营销手段-电子商务
外链
互联网技术迅速发展及广泛渗透,移动终端快速普及,催生了网络营销、电子商务等营销手段,从而使得制造业营销模式发生了改变。由过去单一线下推广模式,变成线上线下相互交叉全方位网络营销模式。电子商务使企业与客户之间实现了双向、实时沟通,极大增强了市场公开性和透明性。
(3)营销重点-客户参与互动
互联网时代,未来整个世界必定是由数据驱动,商业模式必定是以用户改变企业为主,而不是企业改变用户。网民觉醒,网络技术迅速传播及其与电子商务平台整合,电子账户与网络银行等支付手段发展促使B2B成为一种逆向新主流电商模式。B2B模式顺应了“互联网+”时代客户为中心个性化定制,扩展了企业发展空间。未来我国制造业转型升级的整个过程都需放在C2B模型中予以整体思考。
总之,互联网兴起带来了电子商务,电子商务出现将彻底改变我国整个制造业价值链新信息化解决方案。“互联网+”时代,我国制造业转型升级离不开互联网这个基础平台,必须掌握电子商务、工业APP、移动社交营销等互联网服务,才能抓住这个绝佳的商机。