对企业信息化管理有深入的研究和实践的同行、同仁，大家好，今天我也把自己的一些经验、体会分享给大家，希望大家在之后有一个简短的互动，有一些问题我们可以进入探讨的环节。今天的讲解主要分三个阶段，首先我会介绍一下相宜本草，包括我们所经历的信息化之路，其次会跟大家探讨几个我认为比较重要的信息化转型阶段重要的点，之后我会把一些实际的案例分享出来，主要是这次迎战双十一的回顾。

首先，我们看一下相宜本草，相宜本草是中草药护肤的一个领军品牌，我们昨天在陆家嘴上海国际会议中心刚刚进行了新的品牌战略的发布会，总结了我们过往18年以来专心研制中草药护肤产品的这样一个历程，未来公司的规划和定位也和所有的媒体进行了一个分享。了解我们相宜本草产品的朋友应该知道，我们的产品在大的主要的商超渠道都能买到，已经覆盖了全国范围的16000家的现代商超门店。除此之外第二比较大的经销渠道就是电商，电商包括平台上的电商天猫和京东，在我们整体销量比重上也已经占到了三分之一，也就是30%多一点。第三个销售渠道是美妆渠道，化妆品行业的同仁们应该了解，特别是在三四五线城市，一些专门的美妆店类似于屈臣氏这样的专业经营的小店，也可以买到我们的产品，它是成长比较快，比较新兴的一个渠道，除此之外在这三个主要的流通渠道之外我们还有新的零售的一些探索，昨天是品牌战略发布会再往前三天实际上是我们新零售新渠道的发布，后面会介绍到，对相宜本草有一个大概的了解之后，我们先来看一下相宜本草信息化战略之路。

从整个MT的视角来看过往几年的发展，我觉得可以分为主要的三个阶段，在建设期实际上是在2011年开始、2012年、2013年，这三年我们集中建设了企业的骨干信息系统ERP，当时我们选择的是Orocle，后面又增加了一些IDE，包括一些数据仓库整合一些数据的系统和应用，把最初的企业信息化管理形成了有基础的这样一个状态。我想这也是大部分企业发展到10亿规模以后一个正常的诉求，相宜本草从1999年成立以来到2011年，11年的一个快速发展，把它从一个规模比较小的品牌，建设到当时国内第三、第二甚至第一，这样一个市场份额的品牌，它的销售量和规模已经大到了足以需要ERP来进行科学管理。在此之后我们为了启动IPO，在2012年特别宣传了ERP的成功经验，所以前面建设时期可以理解为2011年、2012年为核心。

后面在企业发展过程中，我们有一段平稳过渡的阶段，在2012年之后的2013、2014、2015年初，所以这两年半的时间，在信息化的投入上是没有进行大规模的二次优化，而是进行了小范围功能上的提升，特别是对未来企业信息化将如何发展提出了新的诉求，就是做好了数据规模化的这么一个愿景。在平稳期我们结合市场变化，对经销商的管理提出了新的高度要求所以上了DMS，营销费控从财务角度上来说提出了新的管理要求，也因此上了费控等等一些不大的系统，今天也仍旧是一些关键的应用。

第三个时期启动于2015年中期，我们后来把它称之为提升期，也就是说2015中期开始，企业的战略很明确的有了互联网转型的因素在里面，我们所有的业务部门包括IT，站在一个新的高度数字化转型大的历史背景下如何去规划和有步骤的完善我们的信息化系统，那么在这个过程中我们有一些很好的实践，一会儿也会分开来跟大家进行分享，总而言之这是大的三个不同阶段，从我们企业发展时间轴上来看。

第三个阶段提升期，是我今天主要和大家讲解的，严格意义上来算的，2015年9月份我加入相宜本草到现在应该是2年3个月的时间，在2年3个月里面我们做了哪些尝试，其实这张图可以给一个初始的概况，这也是我加入相宜本草我们来启动数字化转型过程中第一张称之为规划的图。时间轴为纵向，大家可以看当时我们列了三年规划，就是把相宜本草目前一些系统进行梳理，得出结论就是我们先做什么，后做什么，先做电子化后做引擎化，最后实现一个更高层次的智能化。意味着什么呢从用户角度来说，刚开始我们能用，有些系统能用，后面好用一些，最后发展到一个阶段就是爱用这个系统离不开。

竖轴看的是时间，横轴我们主要是看IT的核心能力，IT的核心能力用比较粗的字体来表示，说明是我们比较重视的，或者说话了精力来做这些新的能力的提升。我用一些弱化的字体，像信息服务OA、HR、费控这些，弱化的字体标示出来的是什么呢?是我认为已经有的能力，但是还需要它持续的去完善，求稳。黑字体可能是以前比较欠缺的能力需要去开拓的，这是它们的区别。