对于IT来讲,在整个商品流改善过程中,IT系统应该或者说可以做得到哪些知识,我觉得可能应该有两个方面。
第一,首先作为IT系统来讲,因为你商品流从头到尾的贯通,作为IT系统的最好的把从企划到最终销售的这块数据能够全部的打通,能够打通的话我们全部的企业的数据,整个企业的数据都会盘活起来。这是一个比较难的事情。我们知道很多公司用的系统基本上独立的,比如说企划,商企,有单独的PM系统。生产有单独的SM,销售可能有单独的订单管理系统,仓储有单独的仓储系统。要把这几个数据汇集起来其实会有难度,但是这个事情其实是不得不做的。为什么这么说呢?因为这个数据打通起来以后会有很多好处。
我就举一个例子。比如说我们做商品销售,或者说我们叫商品运营这一块的人。他首先最方便的看到的数据肯定是他一段时间的销售情况和库存情况。这两个基本上看到的都不会有什么问题,但是我们再往前假设延伸一下,如果说我们的商品运营,或者商品销售能够看到库存,能够看到我这段时间的销售。同时还能够知道我这个款的生产情况,包括我在产,我们公司这个款在产的情况。也就是说叫采购在途,还能知道采购在途,对他来讲其实是一个非常有意义的事情。他可以告诉你顾客或者告诉我们的其他人员说我们这个款现在还这么一个库存。第二个如果说你需要这个款,我们可能什么时候还能到货。这对了解整个生产状况都是非常非常有意义的。
我们再往前延伸一下,我们的生产状况,如果说我们前端的销售知道我们需要的这个款,或者我卖得爆的这个款,它现在所对应的面辅料的情况是怎么样这就更棒了。对于销售来讲,这个时候我想做一个快的,我一看我知道我这个款现在还有多少个面辅料,这个面辅料假如说他可能是需要一千件,其实看这个面辅料,现在就够做一千件,他就可以放心大胆的去下一千件,这一千件很快可以生产出来。如果说他觉得不够做一千件了,他也能够知道说我们现在的量可以够做三百件。这些都需要通过打通数据实现
同样转换视角,一个面辅料采购人员的角度来讲,以前要做的可能是等待别人的指令,等待下采购单,那我去做采购就行了。如果说我们可以把数据打通,这个时候我们的备料,做面辅料采购的人员,他其实可以很清楚的看到我们前一个月的,或者说我们上一个星期的所有的款,卖的好的款,以及这些款对应的面辅料大概是消耗了多少,还可以按照这个趋势推算后面一个月或者后面两个月可能大概还需要多少面辅料。
根据这个信息去做一些备料的话,前端能够做到商品命名,再做翻单的时候,基本上它都是有现货的,这个时候它的生产周期就会增的很快。前端的运营人员去做翻单以后很痛快,后端的面辅料的人也很痛快,不会被人催。我觉得这个就是要把整个数据打通、换新,这是IT对整个商品流改善要做到的。还有一个我觉得IT系统对整个商品流改善能够支持到的是把整个从商品企划和产品研发等这样一些必要的过程都能够管理起来,或者能够在线上进行这样的操作,这都是很有必要的。