一、发展环境：政府支持行业发展，行业将迎来新机遇

2023年，数字化营销相关政策频出。2月25日，国家市监局印发的《互联网广告管理办法》提出，制定互联网广告行业规范、自律公约和团体标准，推动诚信建设，有利于数字化营销行业的健康发展。这将提高广告宣传内容的真实性和可信度，有利于消费者权益的保护，同时也将提升整个行业的形象和声誉。4月11日，工信部、文旅部印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》，提出探索5G+智慧旅游营销新模式、培育5G互动直播、5G+AR直播等新媒体营销手段。这将为数字化营销行业注入更多的科技元素，推动行业向更智能、更个性化的方向发展，为广告营销带来更多的可能性，同时也为数字化营销行业带来更多创新点。7月13日，国家网信办等部门印发《生成式人工智能服务管理暂行办法》，提出促进生成式人工智能健康发展和规范应用，鼓励优质内容的生成，构建应用生态体系，为数字化营销行业提供更加丰富和具有吸引力的内容资源。政策的出台将为数字化营销行业带来规范化、科技化和创新化发展方向，为行业健康发展和持续创新注入新的动力和机遇。

二、发展现状：中国数字化营销行业蓬勃发展，呈现出强劲增长势头。

近几年，我国数字化营销持续向好。2022年我国数字化营销行业市场规模同比增长10.51%至23955亿元。随着中国经济发展及升级转型，消费者的可支配收入及购买力将继续增长，继而刺激更多的消费需求。在面对消费需求不断扩大的情况下，促使品牌商和经销商在零售销售及营销服务上增加投入，以制定更有针对性及定制化的营销策略来迎合消费者的各种需求及偏好。沙利文预测2026年中国数字化营销市场规模将达到33501亿元。

三、企业格局：企业业绩指标表现良好，市场研发向AIGC方向发展

普乐师集团控股有限公司成立于2004年，主要从事销售及营销服务。公司主要为包括市场领先的快速消费品品牌商在内的客户提供数字化销售及营销服务及SaaS+服务，通过数字化及系统化的销售及营销措施，提高客户的线下销售及营销效率及效果，推动客户线下零售。2023年上半年公司总收益同比增长55.80%至4.22亿元;其中定制营销解决方案营收同比增长70.63%至3.26亿元，占公司总收益的77.31%。营收增长原因在于公司部分头部品牌客户升级数字化营销服务模式，即升级部分派驻业务模式至定制营销解决方案业务模式，促使该类业务收入规模较往年同期大幅度上升。

四、发展趋势：未来市场需求将继续增长，行业将迎来新的增长机遇

由于强劲的经济基础及中国企业的崛起，中国市场对于销售及营销服务的需求已显著增加。广告主已将为消费者提供更加创新的产品和服务，提高公司利润增长点。在此前景之下，公司将扩大销售费用，扩大市场知名度才能实现营收，进而推动营销行业增长。同时，传统零售品牌逐渐培养品牌形象管理意识并更多专注于如何提高其销售目标。国内快速消费品品牌的崛起亦将导致销售及营销服务行业的增长。预期该类型的广告主将会继续增加。长远来看，销售及营销服务供应商将继续帮助广告主抓住其客户群的价值并加强其变现能力。

关键词：数字化营销、营销、AIGC、数字化技术

一、发展环境：政府支持行业发展，行业将迎来新机遇

数字化营销通过使用数字化的传播渠道来进行产品与服务的营销活动，具有较强的即时性、关联性，同时具有较高的定制化水平。近年来，互联网、通信、交互等领域技术的进步极大地带动了数字化营销行业的发展。未来，数字化营销行业将成为中国数字经济生态体系中不可或缺的环节，成为联通企业与终端用户的数字纽带，持续创造附加价值。

数字化营销根据不同渠道进行分类，可以划分为线上数字化营销和线下数字化营销。线上数字化营销又称为互联网营销，主要利用线上渠道包括网络聊天平台、电商平台、短视频平台、内容社交平台等进行宣传。线下数字化营销的传播渠道包括电视广告、广播广告、短信广告、社区电子广告等，通过大数据、人工智能、云计算等数字化技术的支持，实现营销精准化、定制化的目的。两者虽然传播渠道不同，但核心基础均为大数据、人工智能、云计算等数字化技术。

数字化营销产业链上游为技术供应商。该技术领域中，大数据、人工智能、云计算、区块链、物联网等技术是数字化营销的底层基础，这类技术的供应商是数字化营销的核心上游环节。该产业链上游环节具有巨大的技术壁垒，上游企业具有极强的定价权，例如公有云LaaS市场中，阿里、华为、中国电信、腾讯已形成垄断地位。产业链中游为数字化营销企业。产业链下游包括快消品企业、耐用品企业、各类服务企业等，其中快消品企业和耐用品企业对数字化营销的依赖程度较高。

2023年，数字化营销相关政策频出。2月25日，国家市监局印发的《互联网广告管理办法》提出，制定互联网广告行业规范、自律公约和团体标准，推动诚信建设，有利于数字化营销行业的健康发展。这将提高广告宣传内容的真实性和可信度，有利于消费者权益的保护，同时也将提升整个行业的形象和声誉。4月11日，工信部、文旅部印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》，提出探索5G+智慧旅游营销新模式、培育5G互动直播、5G+AR直播等新媒体营销手段。这将为数字化营销行业注入更多的科技元素，推动行业向更智能、更个性化的方向发展，为广告营销带来更多的可能性，同时也为数字化营销行业带来更多创新点。7月13日，国家网信办等部门印发《生成式人工智能服务管理暂行办法》，提出促进生成式人工智能健康发展和规范应用，鼓励优质内容的生成，构建应用生态体系，为数字化营销行业提供更加丰富和具有吸引力的内容资源。政策的出台将为数字化营销行业带来规范化、科技化和创新化发展方向，为行业健康发展和持续创新注入新的动力和机遇。

二、发展现状：中国数字化营销行业蓬勃发展，呈现出强劲增长势头

近几年，我国数字化营销持续向好。2022年我国数字化营销行业市场规模同比增长10.51%至23955亿元。随着中国经济发展及升级转型，消费者的可支配收入及购买力将继续增长，继而刺激更多的消费需求。在面对消费需求不断扩大的情况下，促使品牌商和经销商在零售销售及营销服务上增加投入，以制定更有针对性及定制化的营销策略来迎合消费者的各种需求及偏好。沙利文预测2026年中国数字化营销市场规模将达到33501亿元。

相关报告：智研咨询发布的《中国数字化营销行业市场全景调研及投资前景研判报告》

从细分领域来看，我国数字化营销领域划分为快速消费品、耐用品、农业生产资料和其他。其中，快速消费品领域的数字化营销市场规模占比最大，2022年快速消费品细分领域的数字化营销市场规模同比增长6.58%至13445亿元，占总市场规模的56.13%。2022年耐用品领域的数字化营销市场规模同比增长16.50%至7195亿元，耐用品增速较快主要由于其市场(如汽车、家电等)逐渐重视对数字化影响的布局，其市场增长潜力逐步释放，成为我国数字化营销行业的成长性赛道。

从渠道划分来看，中国零售市场线下需求仍处于市场主位。2022年中国线上零售市场规模同比增长15.94%至8.0万亿元，占总市场规模的34.19%;线下零售市场规模同比增长6.94%至15.4万亿元，占总市场规模的65.81%。在这个产品迅速升级的时代，消费者更倾向于购买有正面的线下试用体验或见证了线下营销努力(即使有大量的在线产品曝光)的商品。因此，品牌商及经销商更为急切地与零售销售及营销服务供应商合作，以开发深度线下销售及营销举措及活动来吸引及留住消费者。这为提供活动及销售可追溯记录的服务供应商扩展了增长潜质，并提供基于消费者洞察力的销售及营销策略。

未来随着市场需求的增加，行业将得到更好地发展。产品生命周期、客户偏好及消费者需求的改变，将推动行业市场需求的多样化。品牌商及经销商更多的寻求以及越来越愿意为专注于促进投资回报(投资回报)的零售销售及营销服务付费。这为零售销售及营销服务供应商创造了机会，为将进一步促进数字化营销市场规模的迅速扩大。

三、企业动态：企业业绩指标表现良好，市场研发向AIGC方向发展

1、普乐师：部分品牌客户订购定制营销解决方案业务模式，促使公司营收大幅增长

普乐师集团控股有限公司成立于2004年，主要从事销售及营销服务。公司主要为包括市场领先的快速消费品品牌商在内的客户提供数字化销售及营销服务及SaaS+服务，通过数字化及系统化的销售及营销措施，提高客户的线下销售及营销效率及效果，推动客户线下零售。2023年上半年公司总收益同比增长55.80%至4.22亿元;其中定制营销解决方案营收同比增长70.63%至3.26亿元，占公司总收益的77.31%。营收增长原因在于公司部分头部品牌客户升级数字化营销服务模式，即升级部分派驻业务模式至定制营销解决方案业务模式，促使该类业务收入规模较往年同期大幅度上升。

2、蓝色光标：营收大幅增长，加大研发投入向AIGC领域发展

北京蓝色光标数据科技股份有限公司成立于1996年，是一家在大数据和社交网络时代为企业智能经营赋能的数据科技公司，业务涉及营销服务、数字广告以及国际业务。服务内容涵盖营销传播以及机遇数据科技的智慧经营，服务地域覆盖全球主要市场。2023年前三季度公司营业收入同比增长36.65%至363.12亿元，公司在积累了品牌直播运营、头部达人分销、私域分销等强大的渠道分发能力后，合作平台在不断丰富，包括抖音、快手、京东、淘宝等平台，为品牌销量构建护城河，积累客户对公司的依赖度，保障了公司的盈利增长。同期公司研发投入同比增长49.76%至0.55亿元，公司致力于向AIGC发展，专注于行业模型及在应用层创新，为客户自动生成文本、动画、视频等内容，提高公司效率的同时，也为客户提供完美的营销方案。这将为营销行业打开增长的空间。

四、发展趋势：未来市场需求将继续增长，行业将迎来新的增长机遇

1、线上营销成本将有所增长，推动线下市场需求发展

随着媒体公司和互联网企业集团的整合和扩张，未来主流媒体平台将拥有大量客户流量。为了提高知名度，广告主更倾向于在热门的搜索引擎和社交媒体等平台大量投放广告。然而，近年来通过线上渠道实施销售和营销计划的成本不断上升，这为销售和营销服务供应商在线下渠道提供了更多的机会。由于媒体资源的持久性以及技术工具和平台的不断多样化，预计线下渠道和媒体资源将在未来得到扩展和多样化，以满足不同广告主的需求。

2、未来广告市场需求激增，销售及营销服务供应商将迎来新的增长机遇

由于强劲的经济基础及中国企业的崛起，中国市场对于销售及营销服务的需求已显著增加。广告主已将为消费者提供更加创新的产品和服务，提高公司利润增长点。在此前景之下，公司将扩大销售费用，扩大市场知名度才能实现营收，进而推动营销行业增长。同时，传统零售品牌逐渐培养品牌形象管理意识并更多专注于如何提高其销售目标。国内快速消费品品牌的崛起亦将导致销售及营销服务行业的增长。预期该类型的广告主将会继续增加。长远来看，销售及营销服务供应商将继续帮助广告主抓住其客户群的价值并加强其变现能力。

3、推广应用综合服务能力的营销技术，提高品牌商及经销商的营销效率

技术能力已逐渐成为销售及营销服务供应商的下一个核心能力。如今，成熟的服务供应商尽力向广告主提供一站式整体营销解决方案。大数据及云计算技术帮助销售及营销服务供应商收集大量数据，基于多种工具及平台为广告主建立全面的客户档案。此外，新的国内快速消费品品牌通常起源于互联网且对于线下互动并不熟悉，这促使销售及营销服务供应商数字化其线下营运，从而提高品牌商及经销商的营销效率。随着更多的先进技术出现并得以应用，销售及营销服务供应商的综合性及技术驱动力越来越强。

由智研咨询专家团队精心编制的《中国数字化营销行业市场全景调研及投资前景研判报告》(以下简称《报告》)重磅发布，《报告》旨在从国家经济及产业发展的战略入手，分析数字化营销行业未来的市场走向，挖掘数字化营销行业的发展潜力，预测数字化营销行业的发展前景，助力数字化营销行业的高质量发展。

本《报告》从2023年全国数字化营销行业发展环境、整体运行态势、运行现状、进出口、竞争格局等角度进行入手，系统、客观的对我国数字化营销行业发展运行进行了深度剖析，展望2024年中国数字化营销行业发展趋势。《报告》是系统分析2023年度中国数字化营销行业发展状况的著作，对于全面了解中国数字化营销行业的发展状况、开展与数字化营销行业发展相关的学术研究和实践，具有重要的借鉴价值，可供从事数字化营销行业相关的政府部门、科研机构、产业企业等相关人员阅读参考。

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